АкадемкнигаУчебникОнлайн faq_ag1 — Интернет-магазин издательства "Академкнига/Учебник"

faq_ag1

Соглашения и гарантии

Пользовательское соглашение


Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – Соглашение) представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «АкадемВЕБкнига» (далее – «Правообладатель») заключить договор о безвозмездном использовании Сайта и/или основанного на нем Сервиса на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения 1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях применяются следующие термины и определения:
а) Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного в нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю в целях заключения договора купли-продажи, а также в информационно-развлекательных целях.
б) Сайт Правообладателя/Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://shop-akbooks.ru.
в) Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Правообладателем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения.
г) Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, включая изображения и описания Товаров, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса.
д) Профиль – персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Сайте. Профиль предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сервиса, оформления заказов, просмотра информации о совершенных заказах, стадии их выполнения и получения уведомлений Правообладателя.
1.2. В настоящем Соглашении могут быть использованы иные термины и определения, не указанные в п.1.1. Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Соглашения следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – указанными в нем Обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.
1.3. Использование вами Сайта и/или основанного на нем Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, включая следующее:
  • просмотр, загрузка или применение Контента;
  • регистрация и/или авторизация на Сайте;
  • направление запроса Правообладателю через форму на Сайте;
  • оформление Заказа на приобретение Товаров;
  • иное использование Сайта и/или основанного на нем Сервиса, создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в соответствии с положениями ст. 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • 1.4. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сайта и/или основанного на нем Сервиса, вы подтверждаете, что:
    а) Ознакомились с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса.
    б) Принимаете все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с вашей стороны и обязуетесь их соблюдать или прекратить использование Сервиса. Если вы не согласны с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или не имеете права на заключение Договора на их основе, вам следует незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.
    в) Соглашение (в том числе любая из его частей) и/или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на сайте Правообладателя либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов.
    2. Общие условия пользования Сервисом 2.1. Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):
    а) Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу https://shop-akbooks.ru/support/faq/faq_ag9/ которая содержит правила предоставления и использования персональной информации Пользователя, включая персональные данные.
    б) Публичная оферта о заключении договора купли-продажи, которая размещена и/или доступна в сети Интернет по адресу https://shop-akbooks.ru/support/faq/faq_ag2/ и является обязательным документом в случае оформления Пользователем Заказа на приобретение Товаров.
    в) Публичная оферта о заключении лицензионного договора, которая размещена и/или доступна в сети Интернет по адресу https://shop-akbooks.ru/support/faq/faq_ag10/ и является обязательным документом в случае оформления Пользователем Заказа на приобретение Электронных изданий (ЭИ). 2.2. Использование функциональных возможностей Сервиса в части, ограниченной просмотром Контента и Обязательных документов, оформлением Заказа на приобретение Товаров, возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации на Сайте. Применение функциональных возможностей Сервиса с использованием Профиля и иных специальных возможностей допускается после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации на Сайте в соответствии с установленными Правообладателем правилами.
    2.3. Перечень функциональных возможностей, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации, определяется по единоличному усмотрению Правообладателя и может время от времени изменяться.
    2.4. Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации и/или авторизации, а также при оформлении с использованием программных средств Сервиса Заказа на покупку Товаров, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Правообладателя есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Правообладатель имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Профиль Пользователя, а также отказать Пользователю в оформлении Заказа или использовании Сайта и/или основанного на нем Сервиса полностью или в определенной части.
    2.5. Правообладатель оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Правообладателя, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.4. Соглашения.
    2.6. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Правообладатель вправе применить меры, указанные в п. 2.4. Соглашения.
    2.7. Технические, организационные и коммерческие условия использования Сайта и/или основанного на нем Сервиса могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем уведомления Пользователей.
    2.8. Правообладатель вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сайта и/или основанного на нем Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Правообладателя.
    3. Гарантии Пользователя Принимая условия настоящего Соглашения, вы подтверждаете и гарантируете, что:
    3.1. Вы обладаете всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Соглашения на использование Сайта и/или основанного на нем Сервиса и его исполнения.
    3.2. Использование Сайта и/или основанного на нем Сервиса будет осуществляться вами исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики.
    3.3. Вы не будете совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис.
    4. Интеллектуальная собственность 4.1. Весь Контент, доступный с использованием Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, видео, базы данных, музыка, звуки и другие объекты, размещенные на Сайте, являются объектами исключительных прав Правообладателя или третьих лиц.
    4.2. Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сайта и/или основанного на нем Сервиса в пределах их общих функциональных возможностей.
    4.3. Использование Сайта и/или основанного на нем Сервиса иными способами, в том числе копирование (воспроизведение) размещенного на Сайте Контента, а также входящих в состав Сайта элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, строго запрещены без письменного разрешения Правообладателя.
    5. Ограничения Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, вы понимаете и признаете, что:
    5.1. К отношениям по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.
    5.2. Сервис предоставляется для использования на условиях «как есть» и «как доступно», в связи с чем вам не представляются какие-либо гарантии, что Сервис будет соответствовать вашим требованиям; услуги будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными; качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать вашим ожиданиям; все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.
    5.3. Любую информацию и/или материалы, любые иные инструкции и руководства, доступ к которым вы получаете с использованием Сервиса, вы используете на свой собственный риск и самостоятельно несете ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за убытки, которые это может причинить вам или третьим лицам, или любой другой вред.
    5.4. Поскольку Сайт и основанный на нем Сервис находятся на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемого Сервиса могут время от времени меняться без вашего предварительного уведомления. Правообладатель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление Сервиса (или каких-либо отдельных функциональных возможностей) всем Пользователям вообще или вам, в частности, без вашего предварительного уведомления.
    5.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением или применимым правом, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки, которые может понести Правообладатель и иные третьи лица). Правообладатель не несет какой бы то ни было ответственности в связи с допущенными Пользователем нарушениями, а также причинением вреда или убытков в результате таких нарушений.
    5.6. При обнаружении ошибок в работе Сайта или в размещенном в нем Контенте сообщите об этом Правообладателю по адресу, указанному в реквизитах или отдельно на Сайте для службы поддержки.
    5.7. В случае обнаружения нарушения ваших прав и/или интересов в связи с предоставлением Сервиса, в том числе размещением ненадлежащего Контента, вам следует сообщить об этом Правообладателю. Для этого необходимо направить Правообладателю письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на сетевой адрес Контента, в связи с использованием которого нарушаются ваши права и/или интересы.
    5.8. В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения, включая указанные в нем Обязательные документы, и/или требований законодательства, Правообладатель оставляет за собой право заблокировать доступ к Сайту и/или основанному на нем Сервису либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Пользователю услуг с использованием Сайта.
    5.9. Правообладатель не несет ответственности за любые убытки, причиненные Пользователю или любому третьему лицу в связи с использованием Сервиса, включая, но не ограничиваясь потерей прибыли, дохода, деловой репутации, данных или возможности использовать данные или устройства, даже в случае, если Правообладатель был предупрежден о возможности подобных убытков.
    5.10. При любых обстоятельствах, если иное не предусмотрено Обязательными документами (п. 2.1.), ответственность Правообладателя ограничена возмещением документально подтвержденного реального ущерба в сумме, не превышающей 1000 (Одну тысячу) рублей, и возлагается на него исключительно при наличии в его действиях вины.
    6. Уведомления 6.1. Вы соглашаетесь получать от Правообладателя на указанный при работе с Сервисом электронный адрес и/или абонентский номер телефона информационные электронные сообщения, а также входящие вызовы (далее – «нотификаторы») с сообщениями о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса или в связи с ним.
    6.2. Правообладатель вправе использовать нотификаторы в рамках информационного обслуживания для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также в связи с оформлением заказов, заключением и исполнением договоров, либо проведением маркетинговых акций, в том числе в рекламных целях.
    7. Соглашение об использовании простой электронной подписи 7.1. Во взаимоотношениях между Правообладателем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.
    7.2. Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования авторизационных данных Пользователя (логина и пароля на Сайте) или указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.
    7.3. По соглашению Пользователя и Правообладателя электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
    7.4. Правообладатель определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемым Пользователем авторизационным данным, – в случае совершения любых действий по использованию Сервиса, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты – в случае поступления Правообладателю сообщений с такого адреса.
    7.5. Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.
    7.6. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать данные (логин и пароль), используемые им для авторизации на Сайте или в службе электронной почты, или предоставлять доступ к своему Профилю и электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
    7.7. В случае несанкционированного доступа к Профилю, утраты или раскрытия третьим лицам данных, используемых Пользователем для авторизации на Сайте, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Правообладателю путем направления электронного письма с указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты.
    7.8. В случае несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Сервиса, утраты или раскрытия третьим лицам логина и пароля, используемым Пользователем для авторизации в службе такой электронной почты, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес на Сайте на новый и сообщить о данном факте Правообладателю путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.
    8. Прочие условия 8.1. Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования функциональных возможностей Сервиса, которые, однако, ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.
    8.2. Применимое право. Настоящее Соглашение, порядок его заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
    8.3. Арбитраж. Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Правообладателя в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
    8.4. Изменения. Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя и без выплаты какой-либо компенсации в связи с этим.
    8.5. Редакция Соглашения. Действующая редакция настоящего Соглашения размещена на Сайте Правообладателя и доступна в сети Интернет по адресу: https://shop-akbooks.ru/support/faq/faq_ag1/
    9. Реквизиты Правообладателя: Общество с ограниченной ответственностью «АкадемВЕБкнига»
    ИНН/КПП 7701587799/772801001
    ОГРН 1057746431687
    Адрес и место нахождения: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, д. 17 б, этаж 4, пом. XIII, ком. 1
    Телефон: +7(800)500-61-07
    Электронная почта: info@shop-akbooks.ru


    Действующая редакция Соглашения от 11 ноября 2021 г.




    Составить Пользовательское соглашение помогла Юридическая компания АйТи-Лекс